Уважаемые посетители! Данные правила утверждены директором «Гостиничного комплекса » и представляют собой публичную оферту, содержащую все существенные условия договора о возмездном оказании услуг между комплексом и Гостями.
Просим каждого Гостя принять во внимание данные правила до начала пользования услугами комплекса. Пользование комплексом означает принятие данных правил целиком, без каких-либо исключений. Администрация комплекса вправе отказать в обслуживании любому Гостю в случае нарушения приведённых правил.

1. Заселение и выезд. Заселение в номер — в 14:00. Выезд из номера — до 12:00 следующего дня.
2. Оплата услуг. Бронирование сауны происходит по предоплате в размере 1000₽.
3. Оплата юридическими лицами. Если бронирование происходит от лица предприятия, то оплата производится по счету.
4. Про животных. В гостиницу и сауны с животными нельзя.
5. Про тишину в позднее время суток. Мы просим всех наших гостей соблюдать тишину в позднее время суток.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Услуги по посещению Комплекса "Золотой Орёл", в том числе, парению и мойке, а также приобретению блюд и напитков предоставляются Гостям за плату по прейскурантам, утверждённым в установленном порядке директором Гостиничного комплекса "Золотой орёл".
2. Расчёт за услуги а также покупку продукции производится в начале посещения.
3. Необходимо использовать шкафчики для хранения ценностей. За сохранность ценных вещей, документов и денег, оставленных на иных местах отдыха, администрация Банного комплекса ответственности не несёт.
4. За утерю номерка с Гостя взимается штраф в размере 2000 рублей.
5. За бой посуды с Гостя взимается штраф в размере 1000 рублей.
6. Забытые вещи хранятся в течении трёх рабочих дней.
7. Посещение разрешается при соблюдении следующего дресс-кода: представители женского пола – в купальниках, мужского – в плавках.

РЕКОМЕНДУЕТСЯ

1. Бережное отношение к имуществу Гостиничного комплекса "Золотой орёл"
2. Вежливое отношение к другим Гостям.
3. Преимущество входящему при встрече в дверях бани (мыльной, парной).
4. Посещение Саун при хорошем самочувствии и отсутствии медицинских противопоказаний.
5. Оперативное информирование сотрудников Гостиничного комплекса при плохом личном самочувствии, либо других Гостей.
6. Уведомление сотрудников Гостиничного комплекса при обнаружении забытых вещей.
7. Уведомление сотрудников Гостиничного комплекса при обнаружении неисправности оборудования.
8. Уведомление сотрудников Гостиничного комплекса при обнаружении конфликта на его территории.
9. Незамедлительная эвакуация из Гостиничного комплекса в случае пожара.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

1. Курение (включая электронные сигареты) внутри Гостиничного комплекса (разрешено на улице в специально отведённой для этого зоне).
2. Осуществление фото- и видеосъёмки с участием других Гостей.
3. Пребывание с детскими колясками и люльками-переносками.
4. Нахождение в состоянии алкогольного и наркотического опьянения на территории Гостиничного комплекса.
5. Использование нецензурной лексики.
6. Нахождение с собаками на территории Гостиничного комплекса.
7. Выход в зону ресепшена Гостиничного комплекса в нижнем белье, шортах, плавках и купальниках. Вместо этого нужно использовать простыни, килты, полотенца.
8. Вход в раздевалку без бахил.
9. Использование в парной эфирных масел.
10. Использование в парной трав, корений, а также спиртовых настоек без согласования с сотрудниками Гостиничного комплекса.
11. Проведение любых косметических процедур и использование косметических средств в парной и раздевалке.
12. Использование сильно пахнущих и пачкающихся косметических средств.
13. Сушка в парной простыней, килтов, полотенец, халатов, нижнего белья и иных видов одежды.
14. Стирка простыней, килтов, полотенец, халатов, нижнего белья и иных видов одежды.
15. Вынос тазов в раздевальные помещения.
16. Вход в служебные помещения.
17. Игры на деньги.

НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ ПОСЕЩЕНИЕ

1. При повышенной температуре гриппе, ОРЗ, ангине и ОРВИ.
2. При беременности.
3. При онкологических заболеваниях в любой стадии.
4. При обострении хронических заболеваний любых органов и систем организма.
5. При активных формах туберкулеза.
6. При склонности к кровотечениям и тромбозам.
7. При выраженном атеросклерозе сосудов.
8. При любых инфекционных заболеваниях кожи.
9. При ишемической болезни сердца, эпилепсии, инфаркте миокарда, бронхиальной астме, гипертонической болезни II и III стадии.